Minhas compras

Onde vejo o status do meu pedido?
É muito fácil! Basta clicar em “Minha conta” e depois em “Meus pedidos”. Lá você poderá acompanhar todo o status de entrega do seu produto. 
Seg, 19 Abr, 2021 at 12:36 PM
Consigo trocar meu produto?
Só será possível realizar a troca de um produto se for o mesmo comprado anteriormente.  Exemplo: comprei o ventilador modelo X e vou trocar pelo ventilador...
Seg, 19 Abr, 2021 at 12:37 PM
Como troco meu produto?
Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, nº do pedido e descrição do produto.  Agora é só aguar...
Seg, 19 Abr, 2021 at 12:42 PM
Meu produto veio danificado, o que fazer?
Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, nº do pedido e descrição do produto.  Agora é só ag...
Seg, 19 Abr, 2021 at 12:43 PM
Passou o prazo da entrega, e agora?
Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, nº do pedido e descrição do produto.  Agora é só ag...
Seg, 19 Abr, 2021 at 12:45 PM
Quais são os motivos para troca ou cancelamento de produto?
Compra de produto com voltagem errada (110v/220v) Troca de produto por avaria durante o transporte (todas as espécies de avarias)    Se o produto nã...
Seg, 19 Abr, 2021 at 12:47 PM
Posso cancelar minha compra?
Sim. Porém, você possui até 05 dias corridos após a compra realizada, para solicitar o cancelamento. Clique aqui e abra um chamado com os dados necessários:...
Qui, 9 Set, 2021 at 9:21 AM
Posso devolver minha compra?
Sim. Porém, você possui até 05 dias corridos após a compra realizada, para solicitar a devolução. Clique aqui e abra um chamado com os dados necessários: CP...
Seg, 19 Abr, 2021 at 12:59 PM