Existem algumas razões para uma compra ser cancelada pela loja: 

  • O comprador esqueceu-se de pagar o boleto; 

  • O cartão de crédito não autorizou a compra; 

  • O produto não estava mais disponível em estoque; 

  • Os dados que o comprador cadastrou na loja estavam inconsistentes. Por exemplo, o CEP informado não bater com a cidade; 

  • O produto saiu para ser entregue, mas o endereço não foi encontrado. 

Para qualquer outra dúvida, entre em contato conosco e sempre guarde os comprovantes de todas as compras que fizer!